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Cross Services

Ganzheitliche Unterstützung über alle IT-Bereiche hinweg

Moderne IT-Organisationen funktionieren nicht in Silos.

Projekte, Transformationen und neue Anforderungen betreffen fast immer mehrere Bereiche gleichzeitig – von Infrastruktur über Workplace bis hin zu Applikationen.

Unsere Cross Services verbinden diese Disziplinen und sorgen für Alignment über alle Leistungsbereiche hinweg: Als Brücke zwischen Betrieb, Innovation und Weiterentwicklung. Ihre IT-Strategie wird so nicht nur geplant, sondern durchgängig umgesetzt – mit klaren Schnittstellen, abgestimmten Verantwortlichkeiten und messbarer Steuerung.

Dazu zählen unter anderem:

  • IT-Strategie & Architekturberatung
  • Projekt-, Transitions- & Transformationsservices
  • Single Point of Contact im Service Desk
  • Betreuung in der Fläche und Onsite-Support
  • Monitoring aller Dienste und Systeme
  • Security Operations Center (SOC) für integrierte Sicherheit
  • Open-Source-Lösungen über alle Leistungsbereiche hinweg

Verknüpfung Ihrer operativen Realität

Cross Services stellen sicher, dass neue Lösungen strukturiert eingeführt, sauber übergeben und im Alltag zuverlässig nutzbar sind. Sie sind die Verbindungslinie zwischen unserem gesamten Service-Angebot – und Ihrer operativen Realität.

Unsere Cross-Service-Lösungen

Projekte
Service Desk
Field Service/Onsite
Security
SOC
Monitoring
Open Source

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