SAP

SAP ist in vielen Unternehmen das Rückgrat der Geschäftsprozesse

Von Finance über HR bis Logistik. Der Betrieb ist komplex, braucht Spezialwissen und ein belastbares Operating Model. Gleichzeitig erhöhen S/4HANA-Migration und Fachkräftemangel den Druck spürbar.

SAP trägt das Geschäft. Wir tragen den Betrieb.

Fachkräftemangel

Skalierbares SAP-Know-how im Managed Service.

S/4HANA-Migration

Strukturierte Begleitung als Projektpartner oder Betriebspartner.

Komplexe Landschaften

Transparenz, Doku und Konsolidierung für stabilen Betrieb.

Abstimmung IT & Business

Koordination zwischen Fachbereichen, IT und SAP-Partnern.

Was wir tun?

Wir begleiten den Betrieb und die Weiterentwicklung Ihrer SAP-Anwendungen – von Basis-Administration und applikationsseitigem Support bis zur Migrationsbegleitung. Verlässlich, SLA-basiert und eingebettet in unser Application-Management-Portfolio.

Detaillierter Leistungsumfang der Leistungen

Application Management

Betrieb, Support (1st–3rd Level), Incident/Problem sowie Performance-Monitoring und Optimierung.

Basis & Infrastruktur

SAP-Basis, Patches/Upgrades, Hosting (Private Cloud/On-Prem) sowie High Availability & Disaster Recovery.

Lifecycle & Migration

S/4HANA-Begleitung, Upgrades/Konvertierungen, Archivierung & Stilllegung, Testmanagement.

Governance & Reporting

SLA-/KPI-Reporting, Lizenz- und Nutzungsanalysen, Compliance/Audit sowie regelmäßige Service Reviews

Was macht unser SAP so besonders?

SAP und Infrastruktur – nahtlos aus einer Verantwortung

SAP ist fester Bestandteil unseres Managed-Service-Portfolios – eng verzahnt mit unseren Infrastruktur-Services wie Hosting, Backup und Monitoring. Mit S/4HANA-Erfahrung und Migrationskompetenz sichern wir einen SLA-basierten Betrieb mit klar definierten Servicelevels und koordinieren dabei reibungslos zwischen Fachbereichen und technischem Betrieb.

Vertrauen durch Erfahrung

Für einen Kunden der Immobilienwirtschaft verantworten wir das vollständige Application Management einer SAP-Umgebung – von der Basis-Administration bis zum laufenden Support.

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